Kundenfall: ZZA verlässt sich beim weltweiten Versand gefrorener Proben auf Iceworx
Bei ZZA stehen Qualität und Schnelligkeit an erster Stelle – insbesondere beim weltweiten Versand von gefrorenen Mozzarella-Proben. Dank der Partnerschaft mit Iceworx ist dieser Prozess einfacher, schneller und zuverlässiger geworden.
„Die Plattform ist übersichtlich aufgebaut und spart uns viel Zeit, da wir Sendungen selbst erstellen, verfolgen und die notwendigen Dokumente direkt hochladen können.“
– Christian Meijer, ZZA
Wie ist ZZA bei Iceworx gelandet?
„Über einen Kollegen aus unserem Netzwerk, der bereits gute Erfahrungen mit dem weltweiten Versand von Proben über Iceworx gemacht hatte.“
Der Ruf von Iceworx als Spezialist für Trockeneisprobenlogistik überzeugte. Nach einer ersten Beratung erwies sich die Plattform als perfekt auf die Bedürfnisse von ZZA zugeschnitten.
Was liefert ZZA mit Iceworx?
ZZA versendet Tiefkühlkostproben – vor allem Mozzarella –, die weltweit schnell und in einwandfreiem Zustand ankommen müssen. Die intelligente KI-Plattform von Iceworx berechnet automatisch die für jede Sendung benötigte Trockeneismenge und den EPS-Behälter.
Wie funktioniert die Zusammenarbeit?
„Sehr angenehm. Der Kontakt ist persönlich und professionell. Wir haben einen festen Ansprechpartner und werden bei Fragen oder unerwarteten Situationen jederzeit unterstützt.“
Auch bei komplexen Sendungen ist der Service übersichtlich und schnell. Keine Wartezeiten oder komplizierten Prozesse, sondern klare Lösungen und direkte Kommunikation.
Wie hilft die ZZA-Plattform in der täglichen Praxis?
ZZA erlebt die Iceworx-Plattform als echten Effizienzschub . Sie ist nicht nur einfach zu bedienen, sondern spart auch viel Zeit:
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Erstellen Sie Ihre eigenen Sendungen
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Benötigte Dokumente sofort hochladen
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Live-Track & Trace
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Proaktive Zollkontrolle
„Das gibt Sicherheit und verhindert Verzögerungen.“
Was ZZA mit anderen Unternehmen teilen möchte
Wenn Sie regelmäßig mit Trockeneis oder temperaturempfindlichen Produkten arbeiten, ist Iceworx wärmstens zu empfehlen. Sie vereinen Schnelligkeit, Fachwissen und persönlichen Service auf eine Weise, die in dieser Branche selten zu finden ist.
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